Ik heb bevestigd gezien hoe belangrijk het is om draagvlak te creëren, mensen mee te krijgen. Daarbij moet je steeds de balans zoeken: sta ik even stil, of pakken we door? Zeker in zo’n politiek-bestuurlijke omgeving als waar wij in opereren, moet je geduld hebben en goed leren aanvoelen wanneer iets wel of juist niet handig is.
Dan kun je soms de mist in gaan, en dat is ook weleens gebeurd. We moesten onszelf soms streng toespreken en inhouden. Je moet nou eenmaal met verschillende stakeholders rekening houden, zowel intern als extern. Als team lopen wij voor de muziek uit, en we moeten ons realiseren dat we in ons hoofd misschien wel een paar stappen op de realiteit vooruitlopen. Als die afstand te groot wordt, kun je draagvlak verliezen – en dat is nou juist de belangrijkste succesfactor.